わたしたちについて

求人・転職情報:インサイドセールス(MDR)

Taku Kakino |

会計が好きだった学生時代、オンプレミスからクラウドへ

 

高校が商業系に強い高校だったこともあり、大学では経営学、特に簿記、財務会計を中心に専攻していました。その流れで財務会計分野に強い日本のパッケージソフトウェア企業に就職しました。訪問営業として忙しい日々を送っていましたが、もっとお客様の利便性を上げ、経営にインパクトを与える仕事をしたいと思い、また、オンプレミスシステムからの時代の変化も感じ、財務会計とクラウドの世界でチャレンジできるコンカーに転職しました。

 

仮説作りとコミュニケーション、課題感をお客様と共有する

 

2017年8月にコンカーに入社し、エンタープライズ領域における非製造業のお客様の案件創出を目的としたインサイド・セールス(MDR : Market Development Representative)に従事しています。マーケティング部門や営業部門と主に連携しながら、電話、レター、デジタルなどを組み合わせ、お客様と現状の課題を共有し、解決のきっかけづくりを行なっています。今までお取引のないお客様とのやりとりが多いため、ニュースや企業情報、人事情報などから変革のポイントを把握、仮説を立てながら、コミュニケーションを進めていきます。課題が顕在化されていないケースも多く、トライアンドエラーで関係性の広がりと質の双方を追い求める必要があります。自分の作ったきっかけから、提案活動が始まり、お客様ビジネスと日本社会の変革の風穴を開けられたという感覚が湧き、とても面白いです。自分で考えて、行動でき、かつ、常に前向きに前進できる人。そんな方にこの仕事にチャレンジして欲しいと思います。


(株式会社コンカー マーケティング本部 マーケットディベロップメント部 エンタープライズグループ サービスセクター担当 栗林 花鈴)

 

コンカーの高め合う文化は今の自分にあっている

 

コンカーは社員の積極性を受け入れ、自分で考え、実行することを応援してくれる会社だと思います。チームや組織、業務プロセスに課題があったとしても、すぐにみんなで改善行動を起こそうとするマインドセットがあると感じています。また、外資系企業ということもあり、毎年、世界中のMDRがノウハウやベストプラクティスなどを共有する場があります。外から日本、そして自分を見つめ直すことで改善点や方向性が見えてきます。今、自分に改善が必要なポイントはグローバルコミュニケーションとナレッジのチーム共有です。いいことは世界に発信し、自分に取り入れる、それをメンバーと共有し、みんなで高め合う。会社の成長と共に自分も成長できるように努力したいと思っています。

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生成AIを活用した業務変革を全社で推進する「xAI(カケアイ)」プロジェクトが始動。 勉強会や合宿を通じて、部門を越えた学びと実践の文化を育み、AIを“使える力”として根付かせています。今回のインタビューでは、使用されたディスカッションフレームワークについても触れました。このフレームワークは、チームの意見を効果的にまとめ、ユースケースの創発をスムーズに進めるためのツールです。
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生成AIを活用した業務変革を全社で推進する、通称「xAI(カケアイ)」プロジェクトが始動。本号では実際に各分科会(社内イベント、グローバル連携・開発、外部発信・アライアンス)をリードする3名のメンバーにインタビューを実施しました。全社規模の取り組みをリードする現場の声を通じて、それぞれのリーダーを支えるコンカーの文化をお届けします。 
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コンカーの年次イベントである「SAP Concur Fusion Echange」、今年のテーマは「比類なきAI」。比類なき、とはどういう意味?と思われた方も多いかもしれません。Fusionの開催に合わせ、SAP ConcurのSAP Concurのグローバルプロダクトマーケティング責任者のクリス・ジュノーが来日しましたので、その意味合い、今後の展望、AIの可能性を深掘りしました!
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