SAP Concur マーケティング個人情報保護方針
最終更新日：2020 年 2 月 1 日
次の各言語で入手可能：フランス語、ドイツ語、英語、イタリア語、スペイン語、中国語、日本語
この SAP Concur 個人情報保護方針（以下「個人情報保護方針」）では、Concur Technologies, Inc.、Concur Holdings (Netherlands) B.V.、それらの子会社、その他の関連会社および/または関係会社（該当する場合）（以下「SAP Concur」または「当社」）が、「チャネル」（以下に定義）を通じて販売およびマーケティング活動の関連で
SAP Concur が収集したお客様の情報を処理するさまざまな方法を記載し、SAP Concur が情報をどのようにかかる自社の業務目的に使用するかについて説明します。特定の状況において、どの個別の SAP Concur
法人がデータ管理者となるのかについて詳しくお知りになりたい場合は、「データ管理者」と題したセクションをご覧ください。この「個人情報保護方針」において、「個人データ」とは、当社の「チャネル」を通じて収集されたデータで、直接または間接的に個人を識別するのに使うことができるものを指します。「チャネル」とは、当社の販売およびマーケティング活動を遂行するために使用する、さまざまな SAP Concur
のオンラインの、デジタルの、電子的サイトおよびテクノロジー（一般公開している販売およびマーケティングの Web サイト、ソフトウェアアプリケーション、ソーシャルメディアページ、チャット機能やオンラインでの会話、テレプロスペクティング、HTML 形式の電子メールメッセージなど）です。「チャネル」には、オフラインで行われる販売およびマーケティング活動が含まれますが、SAP Concur Travel、Expense、Invoice といった SAP Concur
のビジネスアプリケーションは除外されます。お客様の会社、機関、またはその他の提供事業体（以下「提供事業体」）が、SAP Concur と直接、または認定リセラーを介して間接的にサブスクリプションを行っている SAP Concur Travel、Expense、Invoice といった SAP Concur
のビジネスアプリケーションをお使いの場合は、当社がどのようにお客様の「提供事業体」に代わってお客様のデータにアクセスし、それを使用、保管、収集または開示するのかに関する情報について、SAP Concur 処理業者個人情報保護方針をご覧ください。この「個人情報保護方針」において、「商品やサービス」には、SAP
Concur の Web サービス、オファリング、コンテスト、懸賞、その他のコンテンツ、マーケティング関連以外のニュースレター、ホワイトペーパー、チュートリアル、トレーニング、イベント、会議、ウェビナーおよびセミナーへのアクセスが含まれます。
データ管理者。いかなる状況においても、データ管理者は、自身の業務目的にお客様の「個人データ」を使用する方法と理由を決定する、SAP Concur 法人です。SAP Concur の Web サイトを開くと、その Web サイトの法的開示のページに、SAP Concur のデータ管理者が記載されています。Web サイトに適用される現地法で、特定の法的開示が義務付けられていない場合は、データ管理者は、当該 Web
サイトに表示されている著作権通知に記載されている SAP Concur 法人です。SAP Concur の Web サイト上でオンラインの（登録）フォームに記入された場合、データ管理者は、そのフォーム上に開示されている SAP Concur 法人です。
ヨーロッパ経済領域（EEA）における代表者。お客様の「個人データ」を収集したデータ管理者が、EEA 加盟国に所在する SAP Concur 法人ではない場合は、当該データ管理者の EEA およびスイスに関する代表者は Concur (Netherlands) B.V.（所在地は Amerikastraat 10, 5232 BE ´s-Hertogenbosch, The Netherlands）であり、 href="mailto:Privacy-Request@concur.com">Privacy-Request@Concur.com 宛てにいつでも連絡することができます。
他の Web サイトへのリンク。この Web サイトには、外部の（つまり、SAP グループ会社以外の）Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。SAP Concur は、そのような外部 Web サイトのプライバシーに対する取り組みやコンテンツに関する責任は負いません。したがって、かかる外部サイトの個人情報保護方針を注意深くお読みになることを推奨します。
児童による SAP Concur Web サイトの利用SAP Concur の「チャネル」は、13 歳未満のユーザー向けではありません。お客様が 13 歳未満である場合は、当社の「チャネル」を利用することはできません。お客様が親または後見人で、当社が児童に関する情報を収集したと考える場合は、Privacy-Request@Concur.com
宛てに当社までご連絡ください。SAP Concur は、その情報をなるべく速やかに削除するための措置を取ります。SAP Concur が 16 歳未満のユーザー向けではないこと、およびカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）の開示要件に従って、SAP は、16 歳未満の未成年者の「個人データ」を販売しません。
データ保護責任者
SAP のグループデータ保護責任者（DPO）は、Mathias Cellarius, SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Germany であり、Privacy@sap.com で連絡可能です。または、Privacy-Request@Concur.com
宛てに当社のグループプライバシーチームにいつでも連絡することができます。
お客様から収集する情報とその収集方法
当社は、お客様の「個人データ」を収集します。以下に記載するように、当社はお客様についてのかかる「個人データ」を直接、間接的に、および/または自動的に収集します。適用法で許される範囲で、当社は、以下に記載するように、お客様について収集された情報（お客様が勤務する組織の情報を含む）を、当社が所有するその他の情報またはお客様が当社に提供する情報と組み合わせる場合があり、当社はお客様に関するこれらすべての情報を、「個人データ」として取り扱います。
業務情報および「個人データ」の直接的収集
お客様が「チャネル」にアクセスする、「チャネル」を利用する、および/または「チャネル」を通じて当社とやり取りする際、当社は、お客様が自発的に当社に提供する次の情報を直接収集します。
お客様が自身に関する業務情報や「個人データ」を当社に提供する、「チャネル」を通じた直接的なやり取りの例には、次のようなものがあります。
業務情報および「個人データ」の間接的収集
また当社では、適用法で許される場合、第三者のソースからもお客様に関する業務情報および「個人データ」を取得します。それには次のようなものがあります。
業務情報および「個人データ」の自動的収集
お客様がデジタル「チャネル」にアクセスする、それを利用する、および/またはそれを通じて当社とやり取りする際、お客様は「デバイス」を使用してそれを行います。これは、パソコン、デスクトップもしくはラップトップ、またはスマートフォンやタブレットなどのモバイル機器です。「デバイス識別子」は、お客様がデジタル「チャネル」にアクセスするために使用する「デバイス」に自動的に割り当てられた番号で、当社は、その「デバイス識別子」を通じてお客様の「デバイス」を特定することができます。「トラッキングテクノロジー」は、「デバイス識別子」やお客様に関するその他の情報を自動的に収集するために当社が使用するさまざまなテクノロジーで、より正確には以下の情報をいいます。
「トラッキングテクノロジー」を通じて収集された情報は、適用されるデータ保護法に基づいて「個人データ」とみなされる場合があります。当社による「トラッキングテクノロジー」の利用に関する詳細については、下記の「当社による閲覧と利用のフォロー、お客様が主導権を持つ理由とその方法（クッキー、アナリティクスおよび広告）」をご覧ください。
お客様の情報の使用と処理
処理に関する法的根拠。当社は、お客様が「チャネル」で使用する商品やサービスを提供する、お客様の問い合わせに対応する、当社の事業を運営する、当社の契約上のおよび法的な義務を果たす、法令を確実に遵守する、当社のシステムと当社の顧客のセキュリティを保護する、またはその他の正当な利益を実現するために、お客様の同意を得て、または適用されるデータ保護法に基づいて許される場合に、お客様の「個人データ」を収集して処理します。
自由に与えられる個人データまたは同意。一般原則として、お客様が同意を与えることおよびお客様に関する業務情報や「個人データ」の提供は完全に自発的なものであり、適用法に基づいて求められる場合にお客様が同意しない、または必要な情報を提供しない場合でも、お客様に不利な結果となることはありません。ただし、一定の「個人データ」なしでは SAP Concur が対応できない場合があります。なぜなら、お客様の注文を処理したり、Web
オファリングやニュースレターへのアクセスをお客様に提供したりするためなどに、そのような情報が必要となるからです。そのような場合、関連する「個人データ」がないと、SAP Concur はお客様が要求したものを提供することができません。
処理の目的。当社は、お客様に関する「個人データ」を、下記の目的で使用して処理します。
当社による閲覧と利用のフォロー、お客様が主導権を持つ理由とその方法（クッキー、アナリティクスおよび広告）
当社は、「トラッキングテクノロジー」を使用して情報を収集する場合があります。以下は、当社が使用する可能性がある「トラッキングテクノロジー」の一例です。
基本設定の管理。SAP Concur は、Web サイトの技術的な機能に必要不可欠ではないクッキーの使用を認めるかどうかについて、お客様が十分な情報を得た上で意思決定ができるようにしたいと考えています。広告に使われるクッキーを拒否した場合、お客様に表示される広告は、あまりお客様の関心事に的を絞ったものではなくなります。その場合でも、Web サイトの機能はすべて、利用することが可能です。SAP Concur では、Web
サイトの技術的な機能に必要不可欠な「必須クッキー」、SAP Concur がサイトの利用を分析することを可能にする「機能性クッキー」、および広告会社が広告をお客様の関心事に合ったものにするために使用する「広告用クッキー」の、差別化を図っています。SAP Concur は、「機能性クッキー」と「広告用クッキー」について、TrustArc Cookie Consent Manager でお客様が自身の希望を設定できるオプションを用意しています。TrustArc には、本サイトの Web
ページのフッターにある Cookie Preferences リンクをクリックすることで、いつでもアクセスできます。
本サイトの Web ページのフッターにある Cookie Preferences リンクのご利用で何か問題がありましたら、当社まで電子メールをお送りください：Privacy-Request@Concur.com
お客様の情報の共有
データ処理業者への移転。当社は、当社の販売およびマーケティング活動の運営を助ける、関連会社や第三者のベンダー、コンサルタントおよびその他のサービスプロバイダーと協力して業務を展開しています。それらの会社は、電子メールの配信、郵送、お客様に関する業務情報や「個人データ」の当社を代行しての収集、イベント/キャンペーンの登録と管理、情報技術および関連のインフラストラクチャーサービス、データの分析とインサイト、監査その他の類似サービスといった業務やサービスを提供します。場合によっては、それらの会社が、当社のためにその業務を遂行するため、お客様の「個人データ」の一部にアクセスする必要があります。それらの会社は、自社の販促や事業の目的でお客様の「個人データ」を使用することは認められていません。
他の管理者への移転。お客様の同意に基づいて（法的に義務付けられている場合）、当社は、SAP Concur の商品やサービスについてお客様に最新情報を提供する上記の目的で、SAP グループの他の法人にお客様の「個人データ」を転送する場合があります。SAP グループ法人の最新の一覧は、ここに掲載されています。当社が SAP
グループの別の法人とお客様の情報を共有することに対する同意が必要となった記録は、SAP Concur Preference Center に保管されています。
お客様の同意に基づいて（法的に義務付けられている場合）、当社は、お客様の連絡先情報を、SAP Concur が主催するイベントや会議（SAP Concur Fusion
など）のスポンサー、共同スポンサーや出展者と、相手のマーケティングおよび販促目的で共有する場合があります。なお、当社のスポンサー、共同スポンサーや出展者が、自身の出展ブースやプレゼンテーションでお客様の情報を直接求めてくる場合があります。それら企業の個人情報保護方針を確認して、個人情報がどのように使われるかをお調べください。
当社は時折、コンテンツを提供したりイベントや、会議、セミナーを主催したりするために、厳選した取引先と共同での販売や製品の販促を行うことがあります。共同で展開する製品、販促またはサービスをお客様が購入したか明確に関心を示した場合、当社は、適用法で許される場合は、関連の「個人データ」をそれらのパートナーと共有する場合があります。ただし、当社は、当社の取引先による当該「個人データ」の使用をコントロールすることができませんので、ご注意ください。お客様の同意に基づいて（法的に義務付けられている場合）、当社はまた、お客様の「個人データ」を、厳選した取引先にも相手のマーケティングおよび販促目的で転送する場合があります。その場合には、当社の取引先が、自身による「個人データ」の使用に責任を負います。関連取引先の個人情報保護方針を確認して、お客様の「個人データ」がどのように取り扱われるかの詳細を調べることを推奨します。
また当社では、イベント、会議、セミナーまたはウェビナーの一環として、お客様に関する情報を共有する場合もあります。お客様が SAP Concur のイベント、セミナー、ウェビナーまたは会議に登録した場合、当社はお客様の同意に基づいて、お客様の名前、会社、メールアドレスなどの基本的な参加者情報を、同じイベント、セミナー、ウェビナーまたは会議の他の参加者と、コミュニケーションの促進やアイデアの交換のために共有する場合があります。
また当社では、次のような状況においてお客様の情報を共有する場合があります：
お客様の情報を安全に保つ方法
SAP Concur では、「個人データ」の完全性と秘密性を高めるようにデザインされたデータの取り扱いと保管の方法および手順を守っています。当社は、当社のセキュリティ技術を継続的に更新してテストしています。当社では、お客様の「個人データ」について、喪失、濫用および不正なアクセス、開示、改変および破壊を防止するべく、商業的に認められた手段を用いて保護しています。
お客様の情報の海外への移転
SAP Concur は、グローバルな企業グループの一員として、EEA の内外に、関連会社や第三者のサービスプロバイダーを有しています。したがって、お客様の「個人データ」が、SAP Concur
が事業を展開しているまたは施設やコールセンターを持っている米国やその他の国で移転、使用、処理または保管される場合があります。そこには、お客様の自国で提供されているのと同等の保護が図られるデータプライバシー法がない法域も含まれます。当社では、この「個人情報保護方針」に基づいて当社が収集する「個人データ」が、この「個人情報保護方針」およびデータ所在地の適用法の規定に従って処理されるようにすることを目的とした措置を講じています。当社の「チャネル」でご自身の情報を提供することで、お客様は、米国および
EU 外のその他の国でのそのような移転、保管、および処理に同意することになります。また、当社が、データの保管と処理、お客様の要求への対応、および「チャネル」の運用に関連して、お客様のデータを米国からその他の国や地域に移転する場合もあります。当社がヨーロッパ経済領域およびスイスから、一部は欧州委員会により十分な水準のデータ保護が行われていると判断されていない場合がある他国に「個人データ」を移転する場合、かかる移転は、お客様の「個人データ」が EEA
内で適用される水準のデータ保護の対象となることを契約で保証するため、「標準契約条項」（欧州委員会決定 87/2010/EC または今後それに置き換わるものに従う）に基づいて行われます。お客様は、Privacy-Request@Concur.com に依頼のメールを送信することにより、「標準契約条項」の編集されたコピー（商用情報及び関連のない情報を除外したもの）を入手できます。
お客様の情報の保管と保持
当社は、お客様の「個人データ」を、お客様が求めた商品やサービスを提供する、お客様の問い合わせに対応するなどの目的を達成するため、または当社の法的義務に従う、紛争を解決する、当社の契約を履行するなどのその他の不可欠な目的のために必要な期間、またはお客様が SAP Concur によるお客様の「個人データ」の使用に異議を唱える（SAP Concur によるお客様の「個人データ」の使用が、正当な利益に基づく場合）、もしくはお客様が自身の同意を撤回する（SAP Concur
によるお客様の「個人データ」の使用がお客様の同意に基づく場合）まで、保管して保持します。明確化のために付記すると、税務、法的、会計その他の目的でなど、当社がお客様の「個人データ」をより長期に保持することを法律で義務付けられている場合、または当社が法的な要求に対して主張もしくは抗弁するためにお客様の「個人データ」が必要な場合、当社は、当該の情報を、適用される保持期間の終了またはかかる要求の解決まで保持します。
お客様ができるプライバシーに関する選択と変更
Preference Center と選択。お客様は、マーケティングコミュニケーションに関するご自身の基本設定を、SAP Concur Preference Center で、 または、SAP Business Exchange
のユーザーの場合はユーザープロファイルのアカウント設定で、当社にご提供いただいている「個人データ」とお客様のサブスクリプション設定を更新することで、カスタマイズして管理することができます。ここでの選択の変更は、いつでも可能です。またお客様は、次の方法で販売促進の電子メールの配信停止を依頼することもできます：(1) 当社の電子メールにある配信停止方法の説明に従う、または (2)
href="mailto:Privacy-Request@concur.com">Privacy-Request@Concur.com 宛てに当社まで電子メールを送信する。当社からの電子メールを自動的に配信停止にする方法の詳細は、SAP Concur Preference Center、または SAP
Business Exchange のユーザーの場合はユーザープロファイルのアカウント設定で確認することができます。これらのオプトアウトの方法について何か問題がある場合は、当社までご連絡ください（
href="mailto:Privacy-Request@concur.com">Privacy-Request@Concur.com）。なお、お客様が販売促進の電子メールの配信停止を依頼された場合でも、当社は、お客様が「チャネル」で注文または依頼した商品やサービスに関連する取引の情報でお客様に連絡する必要が生じる場合があることをご承知ください。
クッキー。クッキーは、インターネット上の一定のサイトを閲覧しているときにお使いのコンピューターに設定される小さなテキストファイルで、お客様のコンピューターを識別するために使われます。上記の、「当社による閲覧と利用のフォロー、お客様が主導権を持つ理由とその方法（クッキー、アナリティクスおよび広告）」にある「基本設定の管理」をご覧ください。なお、お客様がご自身でクッキーを削除した場合、または別のブラウザーやコンピューターを使用する場合は、ご自身のクッキーに関する設定を行う必要があります。クッキーの設定方法について何か問題がある場合は、当社までご連絡ください（ href="mailto:Privacy-Request@concur.com">Privacy-Request@Concur.com）。
トラッキングの拒否。お客様が米国居住者である場合は、長期にわたる第三者の Web サイトやオンラインサービス全体での個別消費者のオンラインのアクティビティについての個人を特定可能な情報の収集に関する選択の余地を消費者に与える、すべてのタイプの「トラッキング拒否（Do Not
Track）」の信号やその他のメカニズムについて、当社はその認識や対応ができない場合があることをご承知おきください。ただし、当社では、この「個人情報保護方針」に記載するとおり、当社による「個人データ」の収集方法について、お客様に一定の選択肢を与えています。
アナリティクスおよび広告。お客様は、当社の第三者広告主やアナリティクスサービスプロバイダーのプライバシーに関するプラクティスを、当社の Web
サイトにあるクッキー設定のリンクからカスタマイズして管理することができます。また、それら第三者の個人情報保護方針を確認することも、お客様から収集する情報に関するお客様の選択肢について詳しく知ることもできます。上記の、「当社による閲覧と利用のフォロー、お客様が主導権を持つ理由とその方法（クッキー、アナリティクスおよび広告）」にある「基本設定の管理」をご覧ください。加えて、Network Advertising Initiative
では、当社が利用する場合があるいくつかのインターネット広告会社に関して、そこから配信される興味・関心に基づく広告をオプトアウトする方法などの情報を提供しています。Google Analytics の Web トラッキングをオプトアウトするには、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをダウンロードすることができます。
お客様のデータ保護の権利
お客様のヨーロッパにおけるプライバシー権
適用法で義務付けられている場合（この個人情報保護方針を使用している SAP Concur 法人が EEA の加盟国で登記されているため、またはお客様が EEA の加盟国内にいるためなど）、当社は以下に記載する権利を守ります。
お客様は、自身に関するどの「個人データ」を SAP Concur が処理しているかの情報提供、およびそのような「個人データ」の修正や削除を SAP Concur にいつでも要求することができます。ただし、SAP Concur による当該「個人データ」の削除は、SAP Concur にそれを保持する法定上の義務や優先する権利がない場合にのみ行うことができます。また、お客様が SAP Concur に自身の「個人データ」の削除を求めた場合、お客様は、SAP Concur
によるお客様の「個人データ」の使用が必要となる SAP Concur のいかなるサービスもご利用の継続ができなくなることにご留意ください。
SAP Concur がお客様の同意に基づいてまたはお客様との契約を履行するためにお客様の「個人データ」を使用する場合、お客様はまた、SAP Concur に提供した「個人データ」のコピーを、SAP Concur に要求することができます。その場合は、Privacy-Request@Concur.com
にご連絡の上、お客様の要求に関連する情報と処理作業、およびその「個人データ」の送付先をお客様とするか別の受取人とするかを指定してください。SAP Concur は、お客様の要求について慎重に検討し、その最善の履行方法についてお客様と相談いたします。
さらに、お客様は、次のいずれかの場合は、SAP Concur がお客様の「個人データ」のさらなる処理を制限するよう SAP Concur に要求することができます。(i) お客様が自分に関して SAP Concur が保有している「個人データ」が誤っていると主張する（ただし、関連の「個人データ」の正確性を確認するために SAP Concur が必要とする時間を条件とする）、(ii) お客様の「個人データ」を SAP Concur が処理する何らの法的根拠がなく、かつお客様が SAP
Concur によるその「個人データ」のそれ以降の処理を制限することを要求する、(iii) SAP Concur はお客様の「個人データ」をもう必要としないが、お客様が法律上の権利を主張もしくは行使、あるいは第三者の要求に抗弁するために当該データを SAP Concur が保持することを要求する、または (iv) SAP Concur の正当な利益に基づく SAP Concur
によるお客様の「個人データ」の処理にお客様が異議を唱える場合（ただし、お客様の「個人データ」の処理において優先する利益もしくは法的な義務が SAP Concur にあるかどうかを判断するために SAP Concur が必要とする時間を条件とする）。
フランスの法律に基づいて該当する場合、お客様は当社に対して、ご自身の死後におけるお客様の「個人データ」の使用に関する特定の指示を出すこともできます。
カリフォルニア州におけるプライバシー権
カリフォルニア州に居住する個人の場合は、上記に代わり次の権利を有します。(i) SAP Concur が収集、使用、もしくは販売（該当する場合）、またはお客様について開示するお客様の「個人データ」へのアクセスを SAP Concur に要求する、(ii) SAP Concur がお客様に関する「個人データ」を削除することを要求する、(iii) 「個人データ」の販売をオプトアウトする（該当する場合）、(iv) お客様のデータ保護の権利行使に対する非差別的扱い、ならびに (v)
お客様の「個人データ」へのアクセスを SAP Concur に要求する場合において、当該情報が移植可能であり、可能であれば、お客様がその情報を支障なく別の相手に転送できる、容易に使用できる形式によるものとする。なお、CCPA 下での開示要件に従い、SAP Concur は、お客様の「個人データ」を販売せず、またその予定もないため、CCPA に従ってオプトアウトの通知を提供することを免除されています。
ただし、SAP Concur による当該個人データの削除は、SAP Concur にそれを保持する法定上の義務や優先する権利がない場合にのみ行うことができます。また、お客様が SAP Concur に自身の「個人データ」の削除を求めた場合、お客様は、SAP Concur によるお客様の「個人データ」の使用が必要となる SAP Concur のいかなるサービスもご利用の継続ができなくなることにご留意ください。
お客様によるデータ保護の権利の行使
お客様がカリフォルニア州に在住で、自身の権利を行使する要求がある場合は、Privacy-Request@Concur.com 宛てにご連絡ください。SAP Concur
は、適用法に基づいてお客様の要求を検討し、関連する法的要件や適用除外について確認します。また、お客様は、ご自身のデータ保護の権利を行使する要求を提出するために別の方を指名することもできます。お客様は、自身に代わってお客様のデータ保護の権利を行使する限定委任状を交付することで、かかる個人に権限を与えることができます。
SAP Concur は、明らかに根拠のない、過剰な、詐欺的な、またはその他現地法で義務付けられていない要求については、処理をお断りします。
SAP Concur がお客様の「個人データ」を、この「個人情報保護方針」または該当するデータ保護法における要件に従って処理していないと考えられる場合、お客様は、自身が居住している EEA 加盟国のデータ保護当局または SAP Concur が登記している国もしくは州のデータ保護当局にいつでも苦情を申し立てることができます。
SAP Concur による、データ保護の権利の行使要求の確認
SAP Concur は、お客様が行使を希望するデータ保護の権利の処理に先立ち、合理的な確度までお客様の本人確認を行えるようにするための手段を講じます。実行可能な場合、SAP Concur では、お客様の権利行使の要求の提出においてお客様が提供した「個人データ」を、SAP Concur がすでに保持している情報と照合します。これには、お客様が要求を提出した際に提供した 2 つ以上のデータポイントと、当社がすでに保持している 2 つ以上のデータポイントとの照合が含まれます。
カリフォルニア州に在住の個人からの要求の場合、CCPA に定められている検証プロセスに従って、SAP Concurは、削除要求についてはより厳格な検証プロセスが必要となり、または機微もしくは貴重とみなされる「個人データ」については、お客様の「個人データ」の不正なアクセスや削除によってお客様が被り得る被害を最小限に抑える必要があります。SAP Concur がすでに保持している情報以外の追加の情報を SAP Concur がお客様に要求する必要がある場合、SAP Concur
はその情報を、お客様が自身のデータ保護の権利を行使できるようにお客様本人を確認する目的で、またはセキュリティおよび不正行為の防止目的にのみ使用します。
この個人情報保護方針の変更
当社では、この「個人情報保護方針」を、改訂した「個人情報保護方針」を「チャネル」上に掲示する以外にお客様に対して通知することなく、または適用法で義務付けられる場合は、変更に対する同意を得ることについての通知を行うことにより、随時更新する場合があります。当社がその「個人情報保護方針」を変更する場合、当社は、この「個人情報保護方針」に対する変更を掲示し、上記の「最終更新日」を変更します。この「個人情報保護方針」を定期的に参照して、プライバシーに関する当社の取り組みについての最新情報を確認することを推奨します。
質問
上記の「お客様によるデータ保護の権利の行使」に記載されている、苦情を申し立てるお客様の権利にかかわらず、この「個人情報保護方針」についてご質問がある場合、またはこの「個人情報保護方針」に関して何らかの苦情を提起するには、以下の住所宛てに当社までご連絡ください。
Concur Technologies, Inc.
601 – 108th Avenue NE, Suite 1000
Bellevue, WA 98004
米国
宛名：Privacy Manager
電話：(888) 883-8411
SAP Concur は、「個人データ」の収集、使用、および開示に関する苦情や紛争について、この「個人情報保護方針」に記載するプライバシー原則を参照して調査し、その解決を試みます。当社による納得のいく対応がなされなかった、未解決のプライバシーまたはデータ使用に関する懸念がある場合は、米国に拠点を置く当社の第三者紛争解決プロバイダーまでご連絡ください（feedback-form.truste.com/watchdog/request、無料）。
