アメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベル・日本旅行(GBT NTA)は、日本で唯一のグローバルに展開するビジネス・トラベル・マネジメント（BTM）専業の旅行会社です。
弊社は、アメリカンエキスプレス・グローバルビジネストラベル（GBT）グループの一員として、グローバルチームと連携したサービスや最新のツールをご提供しております。日本企業のニーズに則した丁寧なオペレーション・サービスを基盤とし、お客様のご要望に合わせたサービスプログラムの構築や各種システムとの連携を行い、お客様にとって最適な出張プログラムとなる様、包括的にサービス提供しております。

 

1. 質の高いサービス
  経験豊かな予約担当者が企業の出張規程を遵守した出張者に最適な手配を提供
  バイリンガルスタッフを多く擁し、外国籍出張者対応、VIP向けサービス、赴任を含む査証手配やパスポートの代理申請等、ビジネストラベルに必要な全てをサポート

2. トータルプログラムマネジメント
  専任顧客担当が手配時に記録・蓄積する様々な定量・定性データを分析して定期的に報告
  出張データ分析結果を踏まえ、顧客企業の出張プログラムの最適化につながる様々な改善プランを提案
  航空会社やホテルとの交渉サポート。事前のデータ整備から交渉代行まで、フレキシブルなサービスメニュー
  企業側管理者自身でも分析レポートを簡単に作成・加工できるweb分析ツール

3. 危機管理・緊急時のサポート
  営業時間外も、自社緊急デスクが予約・発券含めワンストップで出張者を24時間365日継続サポート(日・英)
  双方向でコミュニケーション可能な危機管理ツールやアラート情報を提供
  有事の際は140を超える国や地域のGBTグループが相互にサポート

4. 豊富なビジネストラベル周辺サービスメニュー
  世界規模の購買力による航空会社やホテルのGBT特別レートの提供
  グローバルソーシング実施サポートやグローバルトラベルプログラムの構築・改善にむけてのコンサルティングサービス