【CFO インサイトシリーズ】AI のリターンを測定し、最大化する方法

すべてのピースが揃っていないのにパズルに取り組むのは困難です。しかしこれは、人工知能 (AI) の出現によって CFO が直面している課題を表しています。AI の試験的な導入や、より広範な AI の導入を計画する際に、その ROI（投資利益率）を評価しようとしている組織が増えており、CEO はリスクを管理しながら、その利益について迅速に把握したいと考えています。財務リーダーは、AI への投資から得られる価値を迅速かつ正確に測定することによって CEO をサポートする必要があります。

2024 年の SAP Concur CFO インサイトの調査によると、CFO の 51% が AI に投資しています。ちなみに、2023 年 8 月の調査ではわずか 15% でした。しかし、58% が財務における AI についてほとんど理解していないと回答しており、十分な知識があると回答した人は 4% にすぎません。

AI への投資が望ましいリターンをどれほどもたらすかについて、また、企業は真の価値をどこに見い出すかについて、大きな疑問が生じています。CFO インサイトのこのエディションでは、財務リーダーを対象にして、AI への投資の ROI を定義する困難さについて調査を行い、その見解を聞き出しています。また、成功を収めている組織は、財務部門で AI をどのように導入し、その影響をどのように測定しているかについても明らかにしています。

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