Concur Select Care

継続的でパーソナライズされたサポートを受け、SAP Concur ソリューションを最大限に活用しましょう。 

Man looking at screen with woman

投資効果を最大化するためのサポートを提供

Concur Select Care は、大規模かつグローバルな企業に、トップレベルのサポートとエンゲージメント、コラボレーション、そしてパーソナライズされた対応をお届けします。 

  • 専任の Concur Select Care マネージャーによるサポート 
  • 強化された SLA に基づく優先対応 
  • SAP Concur を活用し、ビジネス目標達成を支援するガイダンス 
Image

Concur Select Careでできること

Two people pictogram
事業計画のコラボレーションを強化
専門的なエンゲージメントコンサルティング、管理されたガイダンス、そしてカスタマイズされたサポートプランで、よりスマートな計画を実現しましょう。
Pie chart pictogram
事業目標と成果の達成をサポート
専門分野のエキスパートによるガイダンス、継続的なコンサルティングと設定支援、さらに新任管理者向けのトレーニングをご提供します。
Line graph pictogram
イノベーションでさらなる価値を引出し
インタラクティブなサイトワークショップで設定内容を検討し、組織に合わせてカスタマイズされた次期リリースノートを確認できます。
Status bar pictogram
ミッションクリティカルなサポートを提供
強化された SLA、SAFE-Start インスペクション、課題とトレンド分析により、リスクを軽減し、業務を最適化します。

Concur Select Care を利用していない場合の対応方法

会社で Concur Select Care を購入していない場合、社内サポートは通常、経費精算書、請求書、または出張の承認を行う担当者が対応します。まずは、経理部門、給与担当部門、または出張・経費管理部門に相談してください。 

その他の SAP Concur サポートオプションについては、ユーザーサポートページをご確認ください。

Image

あなたに最適な Concur サポート製品を見つけましょう

Chat bubble pictogram
SAP Concur エキスパートによる 24時間365日の多言語サポート システム設定や KPI レポートのニーズに対応する、専門家によるサポートをいつでもご利用いただけます。
ユーザー サポート デスクの詳細
Lightbulb pictogram
設定の専門家に相談して、導入効果を最大化
Concur Essential Careの詳細
Growing squares pictogram
ビジネスを理解する専門家と、SAP Concur 活用を次のステージへ
Concur Advanced Careの詳細
Information pictogram
製品サポート、機能活用のための推奨事項、設定リクエストへの対応を、グローバルチームのコーチから受けることができます。
Service Assistantの詳細
Training certificate pictogram
社員に価値ある、わかりやすいトレーニングコンテンツを提供 導入促進、ポリシー遵守の徹底、生産性向上をサポートします。
コンカー・ユーザー・アシスタント: WalkMe の詳細