Concur Select Care
継続的でパーソナライズされたサポートを受け、SAP Concur ソリューションを最大限に活用しましょう。
投資効果を最大化するためのサポートを提供
Concur Select Care は、大規模かつグローバルな企業に、トップレベルのサポートとエンゲージメント、コラボレーション、そしてパーソナライズされた対応をお届けします。
- 専任の Concur Select Care マネージャーによるサポート
- 強化された SLA に基づく優先対応
- SAP Concur を活用し、ビジネス目標達成を支援するガイダンス
Concur Select Careでできること
事業計画のコラボレーションを強化
専門的なエンゲージメントコンサルティング、管理されたガイダンス、そしてカスタマイズされたサポートプランで、よりスマートな計画を実現しましょう。
事業目標と成果の達成をサポート
専門分野のエキスパートによるガイダンス、継続的なコンサルティングと設定支援、さらに新任管理者向けのトレーニングをご提供します。
イノベーションでさらなる価値を引出し
インタラクティブなサイトワークショップで設定内容を検討し、組織に合わせてカスタマイズされた次期リリースノートを確認できます。
ミッションクリティカルなサポートを提供
強化された SLA、SAFE-Start インスペクション、課題とトレンド分析により、リスクを軽減し、業務を最適化します。
Concur Select Care を利用していない場合の対応方法
会社で Concur Select Care を購入していない場合、社内サポートは通常、経費精算書、請求書、または出張の承認を行う担当者が対応します。まずは、経理部門、給与担当部門、または出張・経費管理部門に相談してください。
その他の SAP Concur サポートオプションについては、ユーザーサポートページをご確認ください。
あなたに最適な Concur サポート製品を見つけましょう
SAP Concur エキスパートによる 24時間365日の多言語サポート システム設定や KPI レポートのニーズに対応する、専門家によるサポートをいつでもご利用いただけます。
ユーザー サポート デスクの詳細
製品サポート、機能活用のための推奨事項、設定リクエストへの対応を、グローバルチームのコーチから受けることができます。
Service Assistantの詳細
社員に価値ある、わかりやすいトレーニングコンテンツを提供 導入促進、ポリシー遵守の徹底、生産性向上をサポートします。
コンカー・ユーザー・アシスタント: WalkMe の詳細