【お客様事例】エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社

発生源入力と事後監査による承認レス化を推進し
年間1万4,400時間の業務削減などを実現

関西を代表する百貨店・スーパーマーケット事業を展開するエイチ・ツー・オー リテイリング株式会社では、グループ50社・従業員2万5,000人規模の経理業務効率化を目指し、2022年からConcur® Expense とConcur Invoiceを段階的に導入しています。経費精算においては、承認レス化で1精算あたり38.5分から14.5分に、請求書処理では、AI-OCR連携や承認フローの変更で1伝票あたり27分から12.5分に、それぞれ処理時間を短縮しています。

SAP Concur を選択した理由

• グループ50社・2万5,000人の従業員、500店舗における経理業務の複雑化

• 中間集約者による紙ベース処理で1伝票あたり請求書27分、立替精算38.5分の工数

• 郵送・転記・押印承認による業務滞留と情報劣化の課題

• フリーアドレス化により上司の所在確認困難で承認業務が非効率化

導入効果

• 立替精算を38.5分から14.5分へ24分短縮

• 請求書処理時間を1伝票27分から12.5分へ14.5分短縮

• 年間1万4,400時間の精算業務削減を実現