業務効率化と社員満足度の200%向上を実現【お客様事例】NTTコミュニケーションズ株式会社

NTTコミュニケーションズは、間接業務に関する社員の負担を減らし、働き方改革を推進するため、出張旅費業務における申請・精算業務を大幅に効率化するシステムとして、Concur Expense を採用しました。Concur Expense の仕組みに社内ルールを合わせることで、大幅な効率化を達成し、ユーザー満足度を200%向上させました。

現在の適用業務は国内出張のみですが、今後海外出張や会議費、接待費へと適用業務を拡大予定。海外出張の適用に合わせて、Concur Travel の導入も視野に入れています。

SAP Concur を選択した理由

• スマートフォンで申請が可能となり、 間接業務の稼働が削減
• 交通系IC カード連携より手入力などの大幅な工数削減が可能
• 使いやすいUI により、ユーザーへの 負担が軽減し、満足度が向上